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Réclamations et retours


Réclamations 

  • Toutes les réclamations doivent être formulées par écrit par e-mail et motivées par des photos et le numéro de commande.
  • Les réclamations doivent être formulées dans un délai raisonnable, dans les trois mois, à compter de la réception du produit.
  • Si un produit a un dommage de transport, nous le remplaçons gratuitement par un nouveau produit.
  • Si un produit présente un défaut de fabrication, nous le remplaçons gratuitement par un nouveau produit.
  • Si un produit présente un défaut de fabrication, nous le remplaçons gratuitement par un nouveau produit.
  • Les frais de montage/démontage du mobilier ainsi que les autres frais liés à une réclamation, etc. ne sont pas remboursés.


Droit de rétractation 

Le film solaire prédécoupé est un produit fait sur mesure, c'est à dire. qu'il soit réalisé à la commande pour un véhicule spécifique avec des propriétés spécifiques (films, degré de tonification, dimensions, etc.) comme vous le souhaitez sur votre voiture. Par conséquent, le droit de rétractation ne s'applique pas conformément à la loi sur les contrats à distance.

L'article est vendu sans droit de rétractation, c'est-à-dire que vous ne pouvez pas annuler votre achat et être remboursé. Ceci s'applique également aux commandes incorrectes.


Droit de retour

Le droit de rétractation ne s'applique pas en vertu de la loi sur les contrats à distance, mais nous offrons le droit de retourner un colis de transport non ouvert dans un délai de 14 jours.