Fotografieren Sie eine Autokarosserie richtig
Viele Autos haben fast identische Karosserien und können selbst für ein geschultes Auge manchmal schwer zu unterscheiden sein, daher sind gute Bilder mit allen Details wichtig und sehr hilfreich für uns. So fotografieren Sie die Karosserie Ihres Autos für einen Reklamationsfall.
1. Gehen Sie in die Hocke, sodass sich die Kamera beim Fotografieren auf gleicher Höhe mit den Außenspiegeln befindet
2. Halten Sie einen Abstand ein, normalerweise mindestens 3 Meter, je nach Auto, damit Sie alle Details wie Scheinwerfer, Kühlergrill, Türseiten, vordere und hintere Stoßdämpfer usw. erhalten. Normalerweise können wir die Details anhand der Details bestimmen das genaue Körpermodell
1. Von hinten fotografieren
Falsch: Fotografieren Sie das Auto nicht so von hinten
Richtig: Fotografieren Sie das Auto wie folgt von hinten.
2. Fotografieren Sie von der Seite
Falsch: Fotografieren Sie das Auto nicht so von der Seite
Richtig: Das Auto so von der Seite fotografieren.
3. Foto von vorne
Falsch: Das Auto nicht so von vorne fotografieren.
Richtig: Auto so von vorne fotografieren.
Reklamation richtig fotografieren
Wie Sie Ihr Auto und die Filme fotografieren, damit wir Ihnen bei Ihrer Reklamation optimal helfen können.
1. Fotografie von außen
Falsch: Detailbilder von Lücken können nicht zur Bearbeitung eines Reklamationsfalls verwendet werden.
Richtig: Sie müssen den gesamten Karton und die Folie sehen, um den Zusammenbau beurteilen zu können und evtl. Produktionsfehler.
2. Fotografie von innen
Falsch: Detailbilder von einseitigen Lücken zB einer Heckscheibe können nicht zur Bearbeitung eines Reklamationsfalles herangezogen werden.
Richtig: Unabhängig davon, ob einseitiger oder beidseitiger Fehler vorliegt, wird für die Reklamationsabwicklung ein Bild benötigt, das die gesamte Folie zeigt, damit Sie beide Seiten des Glases sehen können.
3. Anpassungen messen und eingeben
Falsch: Bilder nicht auf Maßstäben fotografieren, da es zur Interpretationsfrage wird, welche Dimension das Bild aufweist.
Richtig: Im Text aufgedruckte Maße immer in Millimeter eingeben. (HINWEIS! Muss nicht in einem Bild angegeben werden. Das Obige ist nur ein Beispiel)
4. Montieren Sie immer vor dem Schießen
Falsch: Die Folie muss immer innen montiert werden, um Passform und Größe beurteilen zu können. Bilder von Folien, die auf der Außenseite des Glases angebracht sind, um die Passform zu beurteilen, können nicht als Reklamationsgrundlage akzeptiert werden (es sei denn, der Fehler ist sehr offensichtlich).
Falsch: Bilder von halbmontierter Folie können in einem Reklamationsfall nicht verwendet werden, da weder die Größe noch die Passform einer nicht fertig montierten Folie beurteilt werden kann (es sei denn, der Fehler ist sehr offensichtlich).
5. Fotografieren Sie einen Transportschaden
Falsch: Um einen Transportschaden reklamieren zu können, benötigen Sie kein Bild der fehlenden Ware, sondern des Schadens.
Richtig: Fotografieren Sie das gesamte Paket, damit Sie bei der Reklamation eines Transportschadens den Schaden gut erkennen können.
6. Filme schneiden und drehen
Falsch: Die Folie muss in Stücke geschnitten werden, damit sie nicht wiederverwendet oder weiterverkauft werden kann, um eine unserer Garantien geltend zu machen.
Richtig: Alle Teile sind auf dem Bild zu sehen und in der Mitte geschnitten. Gut dort.