Allgemeine Geschäftsbedingungen in kurzfassung

1. Bestellungen und Änderungen erfolgen per E-Mail und sind nach 24 Stunden verbindlich .

2. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (außerhalb der EU abgezogen). Es werden keine Zahlungsgebühren erhoben.

3. Der Artikel wird im Normalfall innerhalb von 2-5 Werktagen versendet. Es fallen Versandkosten an.

4.  Das 14-tägige Rückgaberecht auf Solarfolie gilt nur für ungeöffnete Transportpaket .

5.  Reklamationen müssen innerhalb von drei Monaten nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden. 

6. Sendungen, die nicht zugestellt werden können, werden nicht erstattet

7. Wir sind niemals für den unsachgemäßen oder illegalen Gebrauch der Produkte verantwortlich.

Ausführliche Informationen finden Sie in unseren ausführlichen Kaufbedingungen weiter unten.

Anwendung, Definitionen und Auslegung

Diese Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Waren durch Sie (im Folgenden „der Kunde“ oder „Sie“ genannt) auf der Website www.evofilmshop.com

Die Website und die Waren werden von EVOFILM® bereitgestellt, das unter dem Handelsnamen EVO International AB und der Firmennummer 556808-9659 beim schwedischen Handelsregister (Bolagsverket) registriert ist. Die Handelsadresse von EVO International AB lautet Norra Ljunggatan 16, 252 28 Helsingborg, Schweden (im Folgenden „der Lieferant“, „EVOFILM®“, „uns“ oder „wir“ genannt).

Sie können uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. 

Dies sind die Bedingungen, zu denen wir Ihnen Waren verkaufen. Indem Sie Waren bestellen, die auf unserer Website verfügbar sind, erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sie können Waren von der Website nur kaufen, wenn Sie vertragsberechtigt und mindestens 18 Jahre alt sind.

Nachfolgend finden Sie Erläuterungen zur Auslegung einiger der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe:

- Unter Kunden sind Privatpersonen zu verstehen.

- Vertrag bedeutet eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und EVOFILM® über die Lieferung der auf unserer Website bestellten Waren.

- Als Lieferort gilt das Firmengelände des Kunden oder ein sonstiger Ort, an den die Ware gemäß der Bestellung zu liefern ist.

- Unter Waren sind die auf der Website beworbenen Waren zu verstehen, die wir Ihnen in der in der Bestellung angegebenen Anzahl und Beschreibung geliefert haben.

- „Bestellung“ bezeichnet die vom Kunden beim Lieferanten getätigte Bestellung der Waren gemäß dem auf der Website beschriebenen Verfahren.

- Unter Datenschutzrichtlinie verstehen wir die Bedingungen, die festlegen, wie wir mit vertraulichen und persönlichen Informationen umgehen, die wir über die Website von Ihnen erhalten.

- Mit Website ist www.evofilm®shop.de gemeint, auf der die Waren beworben und zur Bestellung bereitgestellt werden.

Verkaufsgrundlage

Der Bestellvorgang ist auf der Website beschrieben. In jedem Schritt können Sie vor dem Absenden der Bestellung Ihre Eingaben überprüfen und eventuelle Fehler korrigieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob Sie den Bestellvorgang korrekt ausgeführt haben.

Ein Vertrag über den Verkauf der bestellten Waren kommt erst dann zustande, wenn Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung (Bestellbestätigung) erhalten. Sie müssen sicherstellen, dass die Bestellbestätigung vollständig und richtig ist, und uns etwaige Fehler unverzüglich mitteilen. Wir sind nicht für Ungenauigkeiten in der von Ihnen aufgegebenen Bestellung verantwortlich. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags per E-Mail mit allen Informationen (d. h. die Bestellbestätigung) zusenden. Als Service bieten wir Ihnen jedoch die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, indem Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach der Aufgabe der Bestellung per E-Mail kontaktieren und uns über die gewünschten Änderungen/Ihren Stornierungswunsch informieren, auch wenn Ihre Bestellung zu diesem Zeitpunkt bereits versandt wurde.

Sie erhalten die Bestellbestätigung innerhalb angemessener Zeit nach dem Kauf und wir sind gesetzlich verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern.

Nach Vertragsabschluss sind keine Änderungen des Vertrags, sei es hinsichtlich der Warenbeschreibung, der Entgelte oder sonstiger Aspekte, mehr möglich, es sei denn, der Änderung wird innerhalb der oben genannten Frist von 24 Stunden zwischen Kunde und Lieferant schriftlich zugestimmt.

Preis und Zahlung

Der Preis der Ware sowie etwaige zusätzliche Liefer- oder sonstige Gebühren werden vor Abschluss der Bestellung auf der Website angezeigt. Darüber hinaus sind sie auch in der Auftragsbestätigung enthalten.

Preise und Gebühren verstehen sich zuzüglich der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer.

Wir akzeptieren Zahlungen per Debitkarte: VISA und MasterCard. Wir akzeptieren auch Zahlungen über PayPal.

Der fällige Betrag für Sonderanfertigungen wird abgebucht, wenn mit der Produktion des Artikels begonnen wird. Da Sonderanfertigungen auf Bestellung angefertigt werden, können diese Artikel nie nachbestellt werden.

Der Kaufbetrag muss mindestens 15,00 £ betragen, um einen Kauf auf der Website abzuschließen.

Die Zahlung erfolgt über unsere Zahlungsdienstleister Klarna, PayPal oder Stripe. EVOFILM® erhebt keine Zahlungsgebühr, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode.

Waren

Die Beschreibung der Waren erfolgt wie auf der Website oder in anderen Werbeformen angegeben. Jede Beschreibung dient nur zur Veranschaulichung und es können kleine Abweichungen in Größe und Farbe der gelieferten Waren auftreten.

 Alle auf der Website angezeigten Waren unterliegen der Verfügbarkeit. Bitte beachten Sie, dass alle Waren auf Bestellung gefertigt werden und daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter unten im Abschnitt „Widerruf und Stornierung“.

Lieferung

Alle Bestellungen werden auf Grundlage Ihres Einkaufs bearbeitet und nach Eingang Ihrer Bestellung in die Produktion geschickt. Die Produktionszeit beträgt je nach Saison zwischen 1 und 4 Werktagen. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, wenn die Bestellung versandt wurde.

Die Lieferzeit beträgt ca. 1–5 Werktage zzgl. Produktionszeit, insgesamt jedoch nie mehr als 30 Tage.

Lieferungen nach Großbritannien erfolgen durch UPS. 

Wir liefern nicht an Adressen außerhalb von England, Wales und Schottland. Wenn wir jedoch eine Bestellung zur Lieferung außerhalb dieser Gebiete annehmen, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle oder andere Steuern zahlen, da wir diese nicht zahlen.

In jedem Fall, unabhängig von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, können Sie, wenn wir die Waren nicht rechtzeitig liefern, vom Vertrag zurücktreten, wenn:

A) wir die Lieferung der Waren verweigert haben oder wenn die rechtzeitige Lieferung von wesentlicher Bedeutung ist oder Sie uns vor Vertragsabschluss mitgeteilt haben, dass die rechtzeitige Lieferung von wesentlicher Bedeutung ist; oder

B) Sie uns nach verspäteter Lieferung eine den Umständen angemessene spätere Frist gesetzt haben und wir auch diese Frist nicht eingehalten haben.

Wenn Sie den Vertrag aus einem der oben genannten Gründe als beendet betrachten, werden wir (zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln) unverzüglich alle im Rahmen des Vertrags geleisteten Zahlungen zurückerstatten.

Sobald die Lieferung an den Lieferort erfolgt ist, geht die Verantwortung für die Waren in Ihre Verantwortung über. Sie müssen die Waren, soweit möglich, vor der Annahme prüfen. Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts von Waren geht mit der Lieferung der Waren an Sie auf Sie über.

Sollte die Zustellung aufgrund fehlerhafter oder unzureichender Lieferinformationen erfolglos sein oder das Paket bei der Zustellung vom Empfänger abgelehnt und deshalb an EVOFILM® zurückgeschickt werden, bleiben Sie als Kunde voll haftbar für die Zahlung des Sonderprodukts, weshalb Ihnen in diesem Zusammenhang keine Rückerstattung gewährt wird. Auf Ihren Wunsch hin können wir die Sendung innerhalb von vier Wochen gegen eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von 25,00 £ erneut versenden. Nach Ablauf der vier Wochen wird der Artikel vernichtet und kann nicht mehr zurückgegeben werden. Sie müssen dann eine neue Bestellung aufgeben, wenn Sie den/die Artikel noch erhalten möchten.

Rücktritt und Stornierung

Als privater Verbraucher haben Sie das Recht, Online-Käufe ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu widerrufen. 
Bitte beachten Sie jedoch, dass das Widerrufsrecht nicht für Sonderanfertigungen gilt, also Artikel, die EVOFILM® nach Ihren Bestellvorgaben hergestellt hat, darunter auch speziell für Ihr Automodell gefertigte Sonnenschutzfolien. Das bedeutet, dass alle bei EVOFILM® gekauften Artikel vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind .  Wir bieten jedoch ein 14-tägiges Rückgaberecht für ungeöffnete Transportpaket. Kosten für den Rückversand und eventuell anfallende Gebühren werden nicht erstattet.

Fehlerhafte Waren und Beschwerden
Sie haben ein gesetzliches Recht darauf, dass die gelieferte Ware von zufriedenstellender Qualität ist, für ihren Zweck geeignet ist und der Beschreibung entspricht.

Innerhalb von sechs Monaten ab Lieferdatum haben Sie bei fehlerhaftem Produkt Anspruch auf Reparatur oder Ersatz. Oder, wenn eine Reparatur/ein Ersatz nicht möglich ist, auf eine Rückerstattung. Nach sechs Monaten ab Lieferdatum bestehen ähnliche Rechte, jedoch nur, wenn Sie nachweisen können, dass der Fehler zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war.

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein von uns erhaltener Artikel einen Defekt aufweist, kontaktieren Sie bitte unseren per E-Mail unter [email protected] und informieren Sie uns so detailliert wie möglich über das Problem. Der Kundenservice behält sich das Recht vor, zusätzliche Informationen und/oder Fotodokumentation anzufordern, wenn dies zur Bearbeitung der Reklamation erforderlich ist.

Wir tun unser Möglichstes, um Beschwerden im gegenseitigen Einvernehmen mit unseren Kunden zu lösen. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Beschwerde bearbeitet haben, unzufrieden sind, verweisen wir Sie an das Europäische Verbraucherzentrum Großbritanniens. Die Kontaktinformationen finden Sie hier: https://www.ukecc.net/contact-us

Umstände außerhalb der Kontrolle einer der Parteien

Im Falle eines Versäumnisses einer Partei aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, wird die Partei die andere Partei so bald wie möglich benachrichtigen. Die Verpflichtungen der Partei werden in angemessenem Umfang ausgesetzt, um das Versäumnis zu beheben, und die Partei haftet nicht für Versäumnisse, die sie nicht angemessen vermeiden konnte. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die Rechte des Kunden in Bezug auf die Lieferung und etwaige Kündigungsrechte gemäß diesen Geschäftsbedingungen.

Persönliche Informationen

Wir speichern und verwenden alle Informationen streng im Rahmen der Datenschutzrichtlinie und halten uns hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten an die allgemeine Datenschutzverordnung. Wir können Sie per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationsmethoden und per frankierter Post kontaktieren, und Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt. Diese Geschäftsbedingungen sollten zusammen mit unseren Richtlinien gelesen werden und gelten zusätzlich zu diesen, einschließlich unserer Datenschutzrichtlinie .

Ausschluss der Haftung

Der Lieferant schließt die Haftung nicht aus für:

- betrügerische Handlungen oder Unterlassungen; oder

- Personenschäden oder Todesfälle, die durch Fahrlässigkeit oder die Verletzung anderer gesetzlicher Verpflichtungen des Lieferanten verursacht wurden. Vorbehaltlich dessen haftet der Lieferant nicht für einen Verlust, der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für beide Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar war, oder

- Schäden (z. B. entgangener Gewinn) für das Geschäft, den Handel, das Handwerk oder den Beruf des Kunden, die ein Verbraucher nicht erleiden würde – weil der Lieferant der Ansicht ist, dass der Kunde die Waren nicht ganz oder hauptsächlich für das Geschäft, den Handel, das Handwerk oder den Beruf kauft.